← Все инструкции

Яндекс Карты и 2ГИС

Когда ищут «маникюр рядом» или «массаж в Сальске», смотрят карты: фото работ, рейтинг, отзывы. Карточка — бесплатный поток новых клиентов, даже если вы принимаете дома.

1. Яндекс Карты — через Яндекс Бизнес

1. Войдите в Яндекс ID (почта или аккаунт Яндекса). Нет — создайте, это бесплатно.
2. Откройте Яндекс Бизнес → «Добавить организацию». Яндекс сначала покажет похожие карточки: если вас уже добавили клиенты — выберите свою и запросите доступ.
3. Название — как вас знают: «Маникюр у Марины», «Ресницы у Насти», «Студия Ольги».
4. Вид деятельности — самый точный: «Ногтевая студия», «Салон бровей и ресниц», «Парикмахерская», «Массажный салон», «Фитнес-тренер», «Репетитор». Можно выбрать несколько.
5. Адрес. Принимаете дома — укажите дом и подъезд, номер квартиры писать не обязательно: его бот пришлёт клиентке в подтверждении записи (впишите полный адрес в «Профиль» бота). Работаете только на выезде — выберите вариант без адреса, если Яндекс его предлагает, и укажите район, где работаете.
6. Телефон и часы работы — как в боте.
7. Ссылка на онлайн-запись — ссылка на вашего бота (вида max.ru/имя_бота, её показывает бот: «Кабинет мастера» → «🔗 Ссылка и QR»). Вставьте её в поле «Сайт» или «Соцсети и мессенджеры».
8. Фото — 5–10 лучших работ и место, где принимаете (светлое, аккуратное). Карточки с фото выбирают заметно чаще.
9. Услуги и цены — те же, что в прайсе бота.
10. Подтвердите, что вы владелец, — по СМС или звонку. Проверка Яндекса — от нескольких минут до 3 дней.

2. Отзывы — главное в карточке

1. Откройте свою карточку на Яндекс Картах → «Поделиться» → скопируйте ссылку.
2. В боте: «👩‍💼 Кабинет мастера» → «👤 Профиль» → «Ссылка на отзывы» → вставьте ссылку.
3. Готово: после визита бот спрашивает клиентку об оценке, и тем, кто поставил 5⭐, предлагает оставить отзыв на Картах — одной кнопкой. Рейтинг растёт сам. (Просьба об отзыве — в полной версии.)
4. Отвечайте на отзывы в Яндекс Бизнесе — коротко и по-доброму, особенно на критику: это читают будущие клиенты.

3. 2ГИС

Во многих городах мастеров ищут в 2ГИС. Это тоже бесплатно:

1. Откройте 2ГИС для бизнеса (личный кабинет) и войдите.
2. «Добавить организацию» → заполните так же, как на Яндексе: название, вид деятельности, адрес, телефон, часы, фото, ссылку на бота.
3. Подтвердите владение и дождитесь проверки.

В «Профиль» бота можно вставить ссылку на отзывы только одной карты — выберите ту, где у вас больше клиентов.

4. Google Карты — по желанию

Если среди ваших клиентов много пользователей Android и Google — добавьте себя и туда: «Google Бизнес-профиль», те же поля. В России большинство ищет в Яндексе и 2ГИС, поэтому начните с них.