Как подготовиться к подключению

Как оформить

1. Установите приложение «Мой налог» из RuStore, App Store или Google Play — это официальное приложение налоговой.
2. Нажмите «Зарегистрироваться» и выберите удобный способ: через Госуслуги (проще всего) или по паспорту — приложение попросит сфотографировать паспорт и сделать селфи.
3. Подтвердите номер телефона и выберите регион, где работаете.
4. Готово — обычно это занимает несколько минут.

Что важно знать

Регистрация

1. Откройте business.max.ru/self в браузере — или прямо в Max найдите мини-приложение «MAX для бизнеса», там вход без отдельной регистрации.
2. Войдите по номеру телефона, на который зарегистрирован ваш Max, и введите код из СМС.
3. Создайте профиль и пройдите проверку: понадобится ваш ИНН (12 цифр — он есть в «Мой налог» в профиле и на Госуслугах) и подтверждение через Госуслуги.
4. Подождите проверку — бывает, что за несколько минут, но может занять и пару рабочих дней. Max пришлёт уведомление.

Создание бота

1. В кабинете откройте «Чат-боты» → «Создать».
2. Название — как вас будут видеть клиенты, например «Ресницы у Насти» (до 59 символов). Описание — пара слов о том, что умеет бот (до 200 символов). Готовые варианты — чуть ниже. Добавьте аватарку — фото работы или логотип.
3. Короткое имя-ссылку (вроде se14782021_bot) Max придумывает сам, поменять его нельзя — это нормально: клиенты увидят название, а не эту ссылку.
4. Бот уходит на модерацию. Часто она проходит за минуту, иногда — дольше.
5. Откройте business.max.ru в браузере на телефоне или компьютере (в приложении Max токена не видно) → «Чат-боты» → ваш бот → раздел «Интеграция». Там токен — длинный набор символов. Скопируйте его — он понадобится на следующем шаге. Никому больше не показывайте: с ним можно управлять ботом.
6. После подключения (шаг 3) вы получите адрес мини-приложения. Откройте бота в кабинете → «Настройки» → «Мини-приложение», вставьте адрес и выберите кнопку «Открыть». Тогда у бота появится кнопка, которая открывает удобное приложение записи.

Готовые название и описание

Впишите имя и город — тексты подстроятся. Нажмите «Скопировать» и вставьте в кабинете Max.

1. Откройте демо-бота в Max и нажмите «Хочу такого бота себе».
2. Выберите, чем вы занимаетесь, — от этого зависят готовый прайс и подсказки. Укажите имя и город.
3. Ответьте про самозанятость и Max для бизнеса — бот подскажет, если что-то ещё не сделано.
4. Вставьте токен своего бота (шаг 2) одним сообщением. Демо-бот проверит его и удалит сообщение из чата.
5. Через пару минут придёт «🎉 Ваш бот работает» — со ссылкой на бота и адресом приложения записи.
6. Откройте своего бота и нажмите «Начать» — вы сразу мастер. Бот проведёт по настройке: профиль → прайс → график.

Как добавить

1. Войдите в свой Яндекс ID (почта или аккаунт Яндекса). Если его нет — создайте, это бесплатно.
2. Откройте Яндекс Бизнес и нажмите «Добавить организацию». Сначала Яндекс покажет похожие карточки — если ваша уже есть, выберите её и запросите доступ.
3. Заполните карточку:
   • название — как вас знают клиенты: «Маникюр у Марины», «Студия Марины»;
   • вид деятельности — например «Ногтевая студия», «Салон красоты», «Парикмахерская», «Массажный салон», «Фитнес-тренер», «Репетитор»;
   • адрес, телефон, часы работы;
   • фото — ваши работы и место, где принимаете: карточку с фото выбирают охотнее.
4. Подтвердите, что вы владелец, — по СМС или звонку.
5. Дождитесь модерации: от нескольких минут до трёх дней.

Ещё лучше — и в 2ГИС

Многие ищут мастеров в 2ГИС. Добавить себя туда тоже бесплатно — через личный кабинет «2ГИС для бизнеса». Заполните так же, как на Яндексе. Если не получится найти, где это сделать, — помогу.

После этого

Впишите ссылку на свою карточку в боте: «Кабинет мастера» → «Профиль» → «Ссылка на отзывы» — и бот будет предлагать довольным клиентам оставить отзыв. А в карточку на Картах добавьте ссылку на бота записи — клиенты смогут записаться прямо оттуда.