← Все инструкции

Первый день с ботом

Бот работает — осталось рассказать ему о вас. 15 минут, и клиентки могут записываться. Всё можно делать в чате кнопками или в приложении записи (кнопка «Открыть» → «Кабинет мастера») — как удобнее.

1. Станьте мастером в своём боте

Откройте своего бота и нажмите «Начать». Если подключались через демо-бота — вы уже мастер: внизу меню есть кнопка «👩‍💼 Кабинет мастера». Если кнопки нет — отправьте боту код мастера, который вам дали при подключении.

2. Профиль — 3 минуты

«Кабинет мастера» → «👤 Профиль»:

• Название — как вас видят клиентки: «Ресницы у Насти».
• Адрес — полностью, с квартирой и подъездом: он уходит в подтверждении и напоминании, а не виден всем.
• Телефон — для связи.
• По желанию: «О себе», «Правила записи» (за сколько предупреждать об отмене, опоздания, предоплата — клиентка увидит их перед записью) и «Ссылка на отзывы» (Яндекс Карты или 2ГИС).

3. Прайс — 5 минут

«Кабинет мастера» → «📋 Прайс». Готовый прайс под ваше направление уже добавлен — поправьте цены и длительность под себя, лишнее удалите, своё добавьте. Длительность важна: по ней бот считает, какое время свободно.

• «🔁 Повторный визит» — через сколько дней клиентке пора снова (коррекция ресниц — 21 день): бот вовремя пригласит её.
• «⏸ Перерыв после» — если нужно время на уборку и подготовку.

4. График — 2 минуты

«Кабинет мастера» → «🕐 График»: рабочие дни, часы, обед. Работаете по «плавающему» графику — включите «📅 Отмечаю дни сама» и отмечайте рабочие дни в календаре. Отпуск или дела — в расписании дня кнопка «⛔ Закрыть часы».

5. Пробная запись — 2 минуты

Попросите подругу (или запишитесь сами с другого телефона): «📅 Записаться» → услуга → день → время → имя и телефон. Вам придёт «🆕 Новая запись» с кнопками «Подтвердить / Отменить». Подтвердите — клиентке придёт подтверждение, а накануне визита — напоминание.

6. Ссылка для клиенток

«Кабинет мастера» → «🔗 Ссылка и QR»: ссылка на запись, QR-код и готовые тексты. Поставьте ссылку в шапку соцсетей и в карточку на Картах, отправляйте тем, кто спрашивает «как записаться?». Подробно — где разместить ссылку.

Каждый день

• Новые записи приходят сообщением — подтвердите или отмените одной кнопкой.
• Записали кого-то по телефону — «➕ Записать клиентку», чтобы время не заняли онлайн и клиентке пришло напоминание.
• Расписание — кнопки «Сегодня», «Завтра», «Неделя»; итоги месяца — «📊 Итоги».
• Вопросы — «❓ Справка» в боте или напишите нам.